MADDE 1 – SÖZLEŞMENİN KONUSU VE TARAFLAR
1.1. İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”) 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (“Kanun”) ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne (“Yönetmelik”) uygun olarak düzenlenmiştir. Taraflar, Kanun ve Yönetmelik’ten doğan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini kabul ve beyan eder. Sözleşmenin konusu; Alıcı’nın PASTAMGELDİ’ye ait www.pastamgeldi.com alan adlı web sitesi (“Web Sitesi”) ve mobil uygulaması (“Platform”) üzerinden Satıcı’ya ait mal/hizmetleri elektronik ortamda sipariş etmesi ile, bu mal/hizmetlerin nitelikleri, satışı ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir. Bu Sözleşmenin akdedilmesi, tarafların PASTAMGELDİ ile akdetmiş olabileceği sözleşmelerin ifasını engellemez; PASTAMGELDİ işbu Sözleşme’nin tarafı olmayıp tarafların yükümlülüklerinden sorumlu değildir.
1.2. ALICI; satışa konu mal/hizmetlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, ön bilgilendirmeler ve cayma hakkı konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve akabinde siparişi verdiğini kabul eder. Web Sitesi’nde ödeme sayfasında sunulan ön bilgilendirme ve fatura işbu Sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
1.3. SATICI BİLGİLERİ
Unvanı: {{SATICI_UNVANI}}
Adresi: {{SATICI_ADRESI}}
Telefon: {{SATICI_TELEFON}}
Faks: {{SATICI_FAKS}}
E-posta: {{SATICI_EPOSTA}}
1.4. ALICI BİLGİLERİ
Adı Soyadı / Unvanı: {{ALICI_AD_SOYAD_UNVAN}}
T.C. Kimlik No / Vergi No: {{ALICI_TC}}
Adresi: {{ALICI_ADRES}}
Telefon: {{ALICI_TELEFON}}
E-posta: {{ALICI_EPOSTA}}
1.5. ARACI HİZMET SAĞLAYICISI BİLGİLERİ
Unvanı: Melis Bali – Pastamgeldi
Adresi: Osmaniye Mh. Şirin Sk. No: 23/1 Bakırköy/İstanbul
Telefon: +90 (850) 560 05 95
Faks: +90 (212) 572 53 83
E-posta: info@pastamgeldi.com
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN TARİHİ
2.1. İşbu Sözleşme, ALICI’nın Web Sitesi üzerinde siparişi tamamladığı {{SIPARIS_TARIHI}} tarihinde akdedilmiş olup, bir nüshası ALICI’nın e-posta adresine gönderilmiştir.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE HİZMETLER
3.1. ALICI tarafından sipariş edilen ürün/hizmetlerin detayları, vergiler dâhil peşin satış tutarları ve adet bilgileri aşağıda yer almaktadır. Aşağıdaki tabloda listelenenlerin tamamı bundan sonra “ÜRÜN” olarak anılacaktır.
Sipariş İçeriği ve Toplamı
{{SEPET_ICERIGI_VE_TOPLAMI}}
Sipariş Tarihi: {{SIPARIS_TARIHI}}
MADDE 4 – ÜRÜNLERİN TESLİMATI
4.1. ÜRÜN, ALICI’ya sipariş özetinde belirtilen tarih ve saat aralığında teslim edilecektir. Zorunlu hâller doğarsa ALICI’ya önceden yazılı/sürekli veri taşıyıcısı ile bildirilmek koşuluyla bu süre değiştirilebilir. Sözleşme, ALICI’nın elektronik ortamda onayı ile yürürlüğe girer; mal/hizmetin ALICI’ya teslimi ile ifa edilmiş olur. Teslimat, ALICI’nın bildirdiği adrese ve yetkili kişi/kişilere yapılır.
4.2. Aksi belirtilmedikçe teslimat masrafları ALICI’ya aittir. Satıcı, Web Sitesi’nde teslimat ücretini üstleneceğini açıkladıysa ücret Satıcı’ya aittir. Ödeme gerçekleşmesini takiben Satıcı, siparişi taahhüt ettiği sürede yerine getirir; imkânsızlık hâlleri saklı kalmak kaydıyla ürün, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde teslim edilir.
4.3. Herhangi bir nedenle gönderici tarafından bedel ödenmez veya banka kayıtlarında ödeme iptal edilirse Satıcı’nın teslim yükümlülüğü sona erer. Ürün kargoya verildikten sonra ALICI’nın teslim almadan önce yaptığı iptallerde kargo bedelinden ALICI sorumludur.
MADDE 5 – ÖDEME ŞEKLİ
5.1. Vadeli satışlar, bankalara ait kredi kartları üzerinden yürütülür. ALICI; faiz ve temerrüt şartlarını bankasından öğrenmeyi ve ilgili hükümlerin banka ile arasındaki sözleşmeler uyarınca uygulanacağını kabul eder. Banka/finansman kuruluşlarınca sağlanan taksitli imkânlar, bu kuruluşların sağladığı bir kredilendirme olup Satıcı adına tahsil edilmiş bedeller yönünden işbu Sözleşme peşin satış niteliğindedir. ALICI’nın temerrüdü hâlinde aylık %5 temerrüt faizi uygulanır; Satıcı’nın kanuni hakları saklıdır.
MADDE 6 – GENEL HÜKÜMLER
6.1. ALICI, ürünlerin temel nitelikleri, fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup anladığını ve elektronik ortamda teyit ettiğini beyan eder.
6.2. ALICI; bu Sözleşmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşme akdinden önce kendisine verilmesi gereken tüm bilgileri eksiksiz edindiğini kabul eder.
6.3. SATICI, ürünleri sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak; varsa garanti belgesi/kullanım kılavuzu ile teslim etmekle yükümlüdür.
6.4. SATICI, ifa süresi dolmadan ALICI’ya eşdeğer kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
6.5. İfanın imkânsızlaşması hâlinde SATICI, süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirir ve eşdeğer kalite/fiyatta ürün tedarik edebilir.
6.6. Sözleşme konusu ürünün teslimi için bedelin ALICI tarafından seçilen ödeme yöntemi ile ödenmiş olması şarttır. Bedelin ödenmemesi veya banka kayıtlarında iptal edilmesi hâlinde SATICI’nın teslim yükümlülüğü sona erer.
6.7. Ürün tesliminden sonra bankanın/finansman kuruluşunun bedeli SATICI’ya ödememesi hâlinde ALICI, en geç 3 gün içinde bedeli ve diğer hakları SATICI’ya öder.
6.8. Olağanüstü haller (hava muhalefeti, deprem, sel, yangın, salgın vb.) nedeniyle teslimat gecikirse SATICI, ALICI’yı bilgilendirir. ALICI; iptal, muadil ürün veya bekleme seçeneklerinden birini tercih edebilir. İptalde tahsilat 10 gün içinde iade edilir; kredi kartı iadeleri karta yapılır.
6.9. Mal/hizmetin ALICI dışındaki bir kişiye tesliminde, teslim alacak kişinin kabul etmemesinden SATICI sorumlu değildir.
6.10. Ürün sayfasında sipariş sayısı bazlı sınırlama içeren kampanyalarda, teknik nedenlerle sınırların aşıldığı alımlar iptal edilir; tahsil edilen bedeller (teslimat masrafları dâhil) iptalden itibaren en geç 24 saat içinde iade edilir.
MADDE 7 – CAYMA HAKKI
7.1. ALICI, teslim tarihinden önce cayma hakkını kullanabilir. Ürünün hazırlıklarına başlanmışsa SATICI’nın uğradığı zararları karşılayacağını kabul eder.
7.2. Cayma hakkı için SATICI’ya süresi içinde yazılı bildirim yapılması zorunludur.
7.3. ALICI’nın özel talebiyle üretilen, kişiye özel hâle getirilen, iadesi mümkün olmayan veya hızla bozulabilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
PASTAMGELDİ, işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tarafı değildir; PASTAMGELDİ’ye karşı cayma hakkı kullanılamaz ve bedel iadesi talep edilemez. Yalnızca ürünün Satıcı’ya iadesi anında bedel hâlen PASTAMGELDİ hesabında bulunuyorsa, bedel ALICI’ya iade edilir. Cayma hakkı bildirimi, mevzuat ve Web Sitesi’ndeki prosedüre uygun şekilde Satıcı’ya yapılmalıdır.
MADDE 8 – DELİL ANLAŞMASI VE YETKİLİ MAHKEME
8.1. Uyuşmazlıklarda SATICI kayıtları (bilgisayar/ses kayıtları dâhil) kesin delildir. Parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri; aşan uyuşmazlıklarda ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.
8.2. ALICI; bu Sözleşme ve ayrılmaz parçası sipariş formunda yer alan tüm koşulları ve açıklamaları okuduğunu, satış koşulları ve ön bilgileri edindiğini ve kabul ettiğini beyan eder.
MADDE 9 – YÜRÜRLÜK
İşbu 9 (dokuz) maddeden oluşan Sözleşme, ALICI’nın ödemenin onayını aldığı tarihte elektronik ortamda onaylamasıyla akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir. Bir nüshası ALICI’nın üyelik hesabında saklanır; talep hâlinde e-posta ile gönderilebilir.